Das Tauschticket-Forum

Ich weiß nicht, ob ich hier mit meiner Frage richtig bin, hoffe aber, dass es zumindest halbwegs hier reinpaßt.
Bei uns gibt es einen Werbeladen für den Club, wo man ein Gewinnspiel mitmachen kann, ein Werbegeschenk gewinnt und dann erzählt bekommt, wie toll der Club ist. Habt ihr sowas auch schon erlebt? Wie fandet ihr die Art der Mitgliederwerbung? Ist das seriös? Oder macht das den Club eher suspekt? Und hat einer von euch das mal ausprobiert? Kann man wieder kündigen oder gab es da Probleme? Oder wolltet ihr gar nicht mehr kündigen, weil der Club so toll ist?

Früher standen die Werber in der Fußgängerzone, das war auch nicht besser! Der Club selbst hat tolle Bücher, oft schon vor allen anderen und man kann inzwischen die vier Artikel, die man im Jahr kaufen muss auf ein Mal kaufen und muss nicht mehr das nächste Quartal abwarten.

Allerdings sind die Hardcover im Club ziemlich teuer. Zumindest waren sie das früher, was mich auch bewogen hat, wieder zu kündigen.

ich bin seit mehr als 30 Jahren Mitglied, habe nichts unseriöses feststellen können.

und diese merkwürdigen Werbemaßnahmen machen ja auch andere, ADAC usw., da würde ich mich sowieso nicht ansprechen lassen

Wir treten da jetzt aus, weil die Bücher einfach zu teuer sind, es kaum noch Sonderangebote gibt und immer mehr andere Artikel neben Büchern. Früher gab es für langjährige Mitglieder tolle Vergünstigungen, das kann man jetzt auch vergessen. Auch Sobndereditionen etc. werden weniger und nicht günstiger.

Der Club mag seriös sein, aber in Zeiten von Tauschbörsen, Versteigerungsplattformen und anderen Onlineanbietern stellt es für mich keine Alternative mehr dar.

ich bin glaube ich schon 21 Jahre dabei nun habe ich kein Clubgeschäft mehr in der Nähe. War am überlegen ob ich da aussteige und bekam ein nettes Angebot das ich bestellen kann online ohne Portokosten.
Ich finde es ok und kulant sind sie auch wenn ma mal den Quartalskauf nicht tätigt und das Pflichtbuch bekommt geht es locker umzutauschen.

Das klingt ja wirklich besser als ich befürchtet habe. Danke schonmal für die bisherigen Antworten.

Hallo,
ich kann auch nichts unseriöses feststellen. Meine bessere Hälfte & ich sind auch schon lange dabei, zahlen bisher auch nur 1x Porto, aber aufgrund des vorherigen Schreibers Tipp, werden wir da mal nachfragen, da auch die nächste Filiale für uns in weiter Ferne liegt.
Am besten gefällt mir allerdings, das sie akzeptieren, dass man keine Werbeanrufe, betreff Neuigkeiten, möchte.

VG

Ich war lange dabei, habe dann gekündigt, bin wieder eingetreten aufgrund eines Lockangebotes und werde wieder aussteigen.

Ich finde die Auswahl der Bücher von Mal zu Mal grausamer. Ganz Besonders bei den Taschenbüchern, die ich hauptsächlich kaufe, weil ich einfach meistens zu pleite bin.

Es kann ja sein, dass sie einfach das TB-Geschäft klein halten wollen, aber das merkt man auch. Das Angebot ist miserabel. Fast nix Aktuelles und lauer Bundles. Bei Fantasy-Trilogien verstehe ich das ja noch, aber warum gibt es Liros im Doppelpack, die noch dazu Jahre alt sind und die man deshalb meist schon kennt? Und fast nur Chick Lit, Orient-Schnulzen und Schicksals-Romane.

Dann kann ich noch nicht einmal auf Kinderbücher ausweichen, weil das Angebot da auch nicht so toll ist und ich die Bücher im Verhältnis zu teuer finde.

Nee, ich quäle mich jedes Quartal da durch, lieber ab und zu mal wieder ein Buch im regulären Buchhandel.

Ich kann den Service des Bertelsmann-Club auch nur loben.
Bin mit Unterbrechungen seit 25 Jahren dabei.
Keine Schwierigkeiten bei Kündigungen, und immer großes Entgegenkommen und Kundenfreundlichkeit

Momentan bin ich freies Mitglied und kann einkaufen, wann ich möchte. Bin nicht an die Quartalsabnahmen gebunden - tolle Sache.

Auswahl und Preis der Bücher finde ich auch sehr gut.

Das Einzige was mich stört ist, dass die Bücher immer noch keine ISBN-Nummer haben.

Was sollte dann da unseriös sein?

ich finde den club nicht schlecht. Das was mich aber unheimlich ärgert sind die Portokosten. Wenn die nicht wären, würde ich mir bestimmt öfter mal was bestellen. So beschränkt es sich auf Bücher, die ich unbedingt haben will und ich sonst nirgends (noch nicht) bekomme.

ich hab mich ködern lassen von diesen 5 büchern für 5 euro - da hab ich mir dann aber auch schon alles ausgesucht was der club mir interessantes zu bieten hatte ;-) ich finde die auswahl an büchern nicht wirklich gut, aber das ist geschmackssache.
die kündigung ging absolut problemlos über die internetseite und wurde prompt per post bestätigt, die abwicklung ist also absolut seriös, finde ich.

Ich war ca. 15 Jahre Club-Mitglied und konnte auch nichts unseriöses entdecken. Auch die Küdnigung ging problemlos. Ausgestiegen bin ich, weil die Buchauswahl nicht mehr mein Geschmack war, da kaufe ich lieber mal ein reguläres Buch oder tausche hier.

Ich denke, am meisten lohnt es sich für diejenigen, die auch einen Club-Laden in der Nähe haben. Denn dort gibt es immer reduzierte Bücher/DVDS/usw. die auch als Pflichtkauf gelten. Und wenn man da eben grad drei Bücher zu je 5EUR findet, hat man schon drei Pflichtkäufe zusammen.
Wenn man nur den Katalog zum bestellen hat, ist es damit bestimmt schwieriger.

Ich bin jetzt auch ausgetreten, obwohl ich seit einiger Zeit portofrei bestellen kann. Mit der Auswahl ist es nicht ganz so schlimm, es gibt doch auch den Buchbestellservice, da kriegt man noch viele Bücher zusätzlich. Ich kaufe aber lieber bei den Amazonen oder bei ebäh - oder ich tausche.

@ Zwergenleseratte
Schreib mal eine Mail an den Club wegen der Portokosten. Ich brauche seit einer Weile keine mehr zu zahlen.

Super! Ihr habt mir sehr geholfen. Danke!

Bin nach 30 Jahren jetzt ausgetreten, weil meine Filiale dicht gemacht wurde. Bisher habe ich eigentlich immer noch ein Buch gefunden, da habe ich das so weiterplätschern lassen.

Aber jetzt ohne Filiale vor Ort war das endlich ein Grund, zu kündigen.

Seit ich hier bin, lese ich weitaus aktueller als früher. Und da bringt mir der Club leider viel zu spät die Bücher raus.

Von einigen wenigen Clubsonderausgaben, die es dann erstmal nur da gibt, mal abgesehen. Aber dafür habe ich ja jetzt Euch *ggggg*

der club ist sehr nett. wobei wir seit 25 jahren nur direkt in der örtlichen filiale kaufen. tante dimity kriegt man zur zeit ja nur im club. also lohnt sich das schon irgendwie. ;)

Ich war auch mal für ein Jahr dabei. Die Kündigung erfogte wegen besagter Portokosten und verlief problemlos. Ich habe einfach nur ein Fax geschickt und hatte nach wenigen Tagen die Bestätigung von Bertelsmann.

Ich fand den Katalog gar nicht schlecht. Mir diente er auch gleichzeitig als Informationsquelle, was es so gibt auf dem Markt. (Seit ich bei TT angemeldet bin, bekomme ich auch mehr mit, aber vorher eben gerade nicht.)

Seriös finde ich den Bertelsmann Club schon, nur ist es dort nicht so, dass man besonders sparen könnte, oder besondere Ausgaben bekommen könnte (zumindest nicht, wenn man wie ich nur aus dem Katalog bestellt).

Ich bin auch zufrieden mir dem Club, hatte noch keine Probleme, und bei einer Reklamation wurde mir umgehend das Buch ersetzt.

Die Auswahl finde ich ok, ab und zu gibt es auch schöne Sonderausgaben, wie letztes Jahr zB das große Charles Dickens Buch mit dem goldenen Schnitt oder aktuell die beiden Ausgaben mit den Geschichten von Edgar A. Poe.

Ich kaufe oft die Bundles, habe einige Nora Roberts Bundles und aktuell natürlich die Tante Dimity Bücher.

Letztes Jahr gab es mal die Artus Trilogie von Cornwell(?), die gab es im normalen Handel gar nicht mehr und wurde gebraucht nur für horrendes Geld angeboten, oft in miesem Zustand.
Da habe ich im Club auch zugeschlagen, hat glaube ich 16 Euro gekostet.

Insgesamt finde ich den Service sehr gut.


Werbung in der Form, dass ich auf der Straße belabert werde, kann ich generell nicht ausstehen.

@popeye: ich gehöre zu den glücklichen die die gebundene clubausgabe der cromwell-bücher hat. cover sehr schön und die bücher sind inhaltlich auch total klasse. wenn du die magst, gefällt dir vielleicht auch a.a. attanasio. die sind auch klasse! leider kommt der mit seiner artustrilogie nicht in die strümpfe. auf deutsch gibt es meines wissens nach nur 2 bände. :(

Bin seit ein paar Jährchen (durch Werbung im Katalog) wieder mit dabei und habe von Anfang an diesen "Einmal-vier-Artikel-Kauf" vereinbart. Die Verkäufer/innen in unserem hiesigen Club-Laden sind immer ausgesprochen nett. Und da ich eh niemals hinter her komme mit all den Neuausgaben, ist es mir persönlich egal, wie aktuell der Katalog/die Angebote jetzt sind, zumal ich den Katalog für mich abbestellt habe. Gehe lieber in den Laden und schaue dort nach Angeboten. Würde den Club schon empfehlen.

Der Club ist einsame Spitze.

Meine Schwiegerma ist seit mind. 30 Jahren da.

Bei der letzten Bestellung hat sie weit über 20,00 Euro gespart.

Sie muss auch nicht die neuesten Bücher sofort haben sondern wartet bis sie im Club erscheinen und nimmt oft den "Clubvorteil" in Anspruch.

Bücher die im Handel 22,00 Euro und mehr kosten, bekommt sie bei den "Clubvorteilen" für 14,95 und billiger.

Da ich hier immer wieder lese, dass manche die Auswahl nicht gut / groß genug / ... finden, muss ich mal (vielleicht blöd) nachfragen: was bekommt man denn beim Club NICHT, was man anderswo bekommt?

Bin selbst Mitglied und das ist mir noch nicht passiert. Wenn mir die Auswahl im Quartals-Katalog nicht zusagt, geh ich online und dort finde ich (bis jetzt) jedes Buch - und auch nicht teuer als z.Bsp. bei amadingens ;-)

Wie gesagt, ich lasse mich gern belehren - aber ich wollte noch nichts haben, was ich nicht auch hätte bekommen können ;-)

danke für den Tipp,

ich werde mal eine mail schreiben. Vielleicht werden mir ja die Portokosten erlassen ;o)

vlg
zwergenleseratte

Man kann auch in einer Clubfiliale anrufen, seine Bestellung durchgeben, dann kostets auch kein Porto.

@ Grandville
Danke für den Tipp!

Ich bestelle gerne englische/amerikanische Bücher. Die sind bei "amadings" schon oft billiger (da besteht keine Preisbindung).

Hallo

Ich bin jetzt auch schon 3 Jahre im Club. Ich kann nichts nachteiliges sagen. Ich finde immer irgendetwas meistens mehr als ich bezahlen könnte.

Nur eine kurze Frage: Es gibt doch einen Bücher- Bestell- Servise. Kann man dort auch Bücher Bestellen die auf den Quatallskauf angerechnet werden. Also ich meine Bücher die es schon zu kaufen gibt ,aber noch nicht im Kattalog sind.


Lg Dagmara06

Aufgrund Eurer Hinweise in einem anderen, älteren Thread, habe ich das auch mal versucht, mich von den Portokosten und den Quartalskäufen zu befreien.
Es war ein ziemliches Hickhack, aber inzwischen bestelle ich auch Portofrei und wurde auf Jahreskauf umgestellt.

Erst wurde mir nur erklärt, warum man Versandkosten zahlt. Daraufhin meinte ich, dass ich das nicht einsehe, warum die Kosten nur auf einige Kunden umgelegt werden. Daraufhin bekam ich die Erklärung, dass das nur Kunden seien, wo die Filiale zu weit entfernt sei bzw. geschlossen worden sei.
Als ich sagte, dass ich das nicht glaube, da mir andere Fälle bekannt seien udn mich als Kundin zweiter Klasse fühle (an der Stelle brachte ich dann auch den jahreskauf ins Spiel), hieß es, dass sie das bedauerten mir aber aus Kulanzgründen einmal die Portokosten erstatten würden.
Ich habe mich brav bedankt und geschrieben, dass ich das gern nutze aber bis Ende des Monats überlegen werde zu kündigen, da mir der Club keinen Vorteil gegenüber Amazon oder bol bringt, wenn ich Fahrt- und Parkkosten habe.
Naja, seitdem geht es und ich bestelle fröhlich. ;-)

Ach ja, und ich finde natürlich auch genug, außer bei den Kinderbüchern. (Das Angebot ist ziemlich mau.)

Und nur im Club gibt es "Das Drachentor" als HC und auch noch billiger als im normalen Buchhandel. Tante Dimty wurde ja schon erwähnt. Da ich noch ein junges Mitglied bin habe ich sonst nicht viele Vorteile, aber auch keine Nachteile.

@ Dagmar

Ja, das ist möglich. Man muss auch gar nicht um die Versandkosten feilschen..einfach die nächste Filiale anrufen und bestellen, was das Herz begehrt *g*. Das kann _jedes_ Buch sein...also auch alle Verlagsausgaben. Die bekommt man dann kostenlos zugeschickt und als kauf angerechnet.

Ich habe nie ein Club-Buch gekauft. Das Angebot und die Qualität der Bücher gefallen mir nicht.

...noch was vergessen: Die Filale kann auch weiter weg sein.

das einzige was mich am club stört, ist das die bücher teilweise sehr stark nachdunkeln und das in kürzester zeit... und manchmal noch nicht mal gleichmäßig, weil sie unterschiedliches papier verwenden.

deswegen kaufe ich mir im neuen quartal trotzdem komplett tante dimity. *g*

....ich finde einen Großteil der Cover schrecklich.

also, ich find den club ganz praktisch... denn die bücher sind schon günstiger und es reicht auch im quartal, was kleines zu kaufen...

das mit dem nachdunkeln hab ich noch gar net entdeckt... dabei kauf ich ja schon seit jahren dort bücher...

@chimar: mit den englischen Büchern geb ich dir recht ;-) Die sind bei amadingens günstiger und ich bestell sie auch da *chimardiehandschüttel*

Aber ansonsten find ich die Preise im Club ok...

Bin auch zufrieden und finde meist immer zu viele Sachen. (Habe auch auf 1x4-Kauf umstellen lassen.)

Gerade bei Liebesromanen bringt der Club öfter mal früher Übersetzungen raus als der eigentliche Verlag, z.B. gerade aktuell Christine Feehans "Dunkles Spiel der Leidenschaft" aus der Karpatianer-Reihe. ;-) Das soll erst nächstes Jahr normal erscheinen, im April, glaube ich. Dafür kostet es im Club als Hardcover-Ausgabe auch mehr als die spätere "normale" TB-Ausgabe.

Ich bin vor einigen Jahren mal eingetreten, dann wieder ohne Probleme ausgetreten und - wegen der wirklich guten Werbebücher - wieder eingetreten.
Ich konnte mir - für 1 DM. Porto pro Buch - 5 großartige Bücher aussuchen.
Ich kaufe manchmal in der Bertelsmann-Filiale ein, wenn ich ohnehin da vorbeikomme. Vier Bücher im Jahr finde ich immer.
Ich habe aber auch schon zwei wirklich gute Reisen mit Bertelsmann für sehr wenig Geld gemacht: eine Türkei-Rundreise mit ausgezeichneter Reiseleitung und eine Reise durch Ligurien. Ich war sehr zufrieden.
Mnachmal kommen Werbe-Anrufe, aber immer sehr höflich, und wenn ich freundlich ablehne, ist das kein Problem.

Ich habe gerade gekündigt, weil ich einfach nichts mehr finde. Die Bücher, die nur im Club herauskommen, sind meistens totaler Quatsch ind stinklangweilig.
Alle anderen bekomme ich bei meinem normalen Buchhändler am Ort, den ich unterstütze, wie ich kann, oder bei amazon genauso günstig.
Wenn man amazon schreibt, dass ein bestimmtes Buch anderswo billiger ist, passen die den Preis sofort an (habe ich erst einmal gemacht).

Aber gekündigt habe ich in erster Linie, weil mich letzte Woche die neue Angestellte so verärgerte. Ich wollte mit meiner Goldkarte ein Buch kaufen, das um 20 % billiger gewesen wäre (bei der Goldkarte)und als ich bezahlen wollte, verlangte sie den vollen Preis. Ich machte sie auf ihren Fehler aufmerksam und sie sagte, das würde nur gelten, wenn es das zweite Buch wäre, das ich heute kaufen würde. Sie war noch dazu derart schnippisch, dass ich total wütend wurde und auf *Bauerfängerei* hinwies.

Bei meinem Kündigungsschreiben, habe ich diese Geschichte auch geschildert und ich hoffe, sie bekommt eins auf den Deckel. Dazu sagen muss ich noch, dass ich nicht so schnell wütend werde und ein sehr ausgeglichener Mensch bin. Der Ton dieser Angestellten muss also wirklich unter aller Kanone gewesen sein.

Die Taschenbücher vom Club färben innerhalb kürzester Zeit nach und sehen nach einem Vierteljahr aus, als wären sie jahrelang im Raucherabteil gestanden. Die HCs finde ich aber schon ok, auch die Cover. Leider haben die Bücher oft andere Titel (bei Andreas Franz z.B., was bei der Menge meiner gellesenen Bücher schon öfters für eine unangenehme Überraschung sorgte.

Ich würde die 5 kostenlosen Bücher bei einer Neuanmeldung mitnehmen und nach einem Jahr wieder kündigen.

Aber seriös ist der Club schon! Diese eine Angestellte ist meiner Erfahrung nach auch die totale Ausnahme. Die anderen waren immer sehr höflich, nett und hilfsbereit, da kann man wirklich nichts sagen.

"Ich machte sie auf ihren Fehler aufmerksam und sie sagte, das würde nur gelten, wenn es das zweite Buch wäre, das ich heute kaufen würde."w

Öhm, ich kenne das auch nur so.
Steht sogar im Katalog: "Treuepreis ab dem 2. gekauften Artikel".

Vor ungefähr 25 Jahren bin ich mal in Nienburg in der Fußgängerzone einem Werber in die Hände gefallen, der mir erst harmlos etwas über den Club erzählt hat und dann sollte ich angeblich unterschreiben, dass er mich beraten hat, er bräuchte den Nachweis, wie viele Menschen er angesprochen hat. Da habe ich Lunte gerochen und das nicht gemacht. Daraufhin hat er mich am Arm gepackt und mich in eine Ecke gezogen, die von der Straße nicht einzusehen war. Er hat mir massiv gedroht, dass ich meinen Namen da hinschreiben soll. Wie geschickt er war, könnt Ihr daran sehen, dass mein damaliger Freund auf der Suche nach mir nur ca 3 m Luftlinie an uns vorbeigegangen ist und nichts bemerkt hat, obwohl ich verzweifelt versucht habe, mich bemerkbar zu machen! In meiner Angst habe ich schließlich meinen Namen in Druckbuchstaben hingeschrieben (auf die Idee, einen falschen Namen zu benutzen, bin ich in meiner Panik nicht gekommen), damit er nicht als Unterschrift missdeutet werden kann. Daraufhin rastete der Typ total aus, so dass er mich nun endgültig zusammenschlagen wollte. Nur der Umstand, dass der Chef der Drückerkolonne durch mein Gezappel und die Töne, die ich von mir gegeben habe aufmerksam geworden war und den zurückgepfiffen hat, hat mich gerettet. Damals war ich zu eingeschüchtert, um sofort zur Polizei zu gehen (was mich immer noch ärgert). Ich habe dann dem Club geschrieben, mich massiv beschwert und alles widerrufen, was ich evtl. an dem Tag unter Druck "unterschrieben" habe. Aber die haben geantwortet, solche Methoden würden sie NIEMALS benutzen, sie hätten nur seriöse Werber. Daraufhin war der Verein für mich lange Zeit gestorben. Aber dann, nach einigen Jahren, hatten sie mal ein Werbeangebot gemacht, bei dem man nicht nein sagen konnte und ich bin doch eingestiegen. Erst dachte ich, ich kündige so schnell wie möglich wieder, aber nun bin ich schon über 15 Jahre dabei. Im Moment habe ich allerdings eine Phase, wo ich eher selten was finde - ich denke, die nächsten Quartalskäufe werde ich mit Trudi Carnavon abdecken, da habe ich hier schon viel Gutes gehört. Aber die Bernard Cornwell Trilogie, von der hier schon jemand berichtet hat, war wirklich ein Hammer. Mittlerweile denke ich, dass der Club eine ganz nette Sache ist.

boah das ist ja echt ein starkes stück, sowas mag man ja gar nicht glauben!
bei meiner werbung wurde ich auch ein bisschen veräppelt, die (übrigens sehr nette) junge dame leugnete die tatsache, dass man eine kaufpflicht beim club hat... nun ja.

und das mit dem 2. gekauften artikel kenne ich auch so: erst dann wird es billiger.

ich habe gestern ne Mail an den Club geschickt und darum gebeten, von den Versandkosten befreit zu werden ..

Heut kam die Antwort .. ab sofort muss ich keine Portokosten mehr zahlen

*froi*

Ich bin im Moment richtig am knuspern ob ich nicht auch mitmachen soll.
Erstens haben die da so ein nettes Angebot im Internet zum Einstieg ... und zweitens gibts in der Naehe meiner Arbeit eine Filiale, so dass ich nicht zu mir nach Hause bestellen muesste. Und irgendwelche Buecher (und seien es welche, die ich ueberall kriege) faende ich sicher im Quartal. Trotzdem bin ich noch ein wenig unsicher ... *mmmmmmmh*

Wenn diese Angestellt mir das in einem netten Ton erklärt hätte, wäre ich sicher nicht so wütend geworden. Aber sie hat mich abgekanzelt, wie ein Schulmädchen und das muss ich mir nicht gefallen lassen. Hat aber (und so schrieb ich es auch) mit dem Club im Grunde nichts zu tun.

Es war nur der Anstoss, meine Kündigung nun tatsächlich durchzuziehen, was ich im Grunde schon länger vorhatte.

lg Bea